Achterstand

De huur moet voor de 1e van de maand betaald zijn. Als u niet op tijd betaalt, sturen wij een betalingsherinnering. Het kan gebeuren dat u uw huur niet op tijd kunt betalen. Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij gaan graag met u in gesprek. Ook de gemeente kan u helpen met uw geldzaken.

Geldzorgen? Laat het ons weten!

Geldzorgen kunnen door allerlei redenen ontstaan. Bijvoorbeeld door werkloosheid en ziekte. Maar ook door de stijgende energieprijzen en oplopende voorschotbedragen. Of door een combinatie van factoren. Het is belangrijk dat u op tijd aan de bel trekt.

Moeite betalen energierekening

Komt u in de problemen door het hogere maandelijkse voorschot op de energierekening? Verlaag dan niet zelf het voorschot. Want dan kunt u in bij de jaarlijkse eindafrekening fors moeten bijbetalen. Neem bij betalingsproblemen allereerst gelijk contact op met uw eigen energieleverancier.

Moeite betalen huur

Heeft u een betaalachterstand op de huur? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zoeken samen met u naar een oplossing. Zo voorkomt u grote schulden.


De video is ook beschikbaar met een ondertiteling in het Engels, Arabisch en Frans. Klik op de link voor de taal van uw keuze.
Engels: Watch the video in English
Arabisch: شاهد الفيديو باللغة العربية
Frans: Regarde le video en fracais

Vraag gerust om hulp

U kunt altijd terecht bij onze klantenservice met vragen over uw huur. Liever een afspraak op kantoor of aan huis? Ook dat is mogelijk. U bereikt ons op telefoonnummer 073-6482400. Of stuur een e-mail naar klantenservice@zayaz.nl. Onze klantenservice helpt u graag.

Zayaz doet mee aan 'Vroegsignalering'

Samen met de gemeente en andere Bossche organisaties willen we schulden voorkomen en verminderen. Bij Eerste Hulp bij Geldzaken kunnen inwoners van gemeente ’s-Hertogenbosch terecht voor vragen over geldzaken, schulden of dreigende schulden. Ook vragen over belastingen, toeslagen, of uw uitkering vallen hieronder. Bel voor meer informatie of een afspraak naar 073-615 51 55. Of kijk op www.s-hertogenbosch.nl/schulden.

Blijvende huurachterstand? Wij nemen altijd contact op

Reageert u niet op ons of komen we niet tot een oplossing? Dan schakelen wij een deurwaarder in. Een deurwaarder brengt extra kosten met zich mee, die zijn voor uw rekening. In het uiterste geval kunnen wij u uit huis zetten, maar dit proberen we uiteraard altijd te voorkomen.