Ons jaarverslag van 2023 is nu te lezen. 2023 was het jaar waarin Charlotte Beukeboom startte als bestuurder bij Zayaz. Onder haar leiding bleven we ons inzetten om de waardering van onze huurders voor de dienstverlening te laten stijgen. En met resultaat, want de tevredenheid over onze dienstverlening steeg: reparatieverzoek (7,7) nieuwe huurders (7,8) en vertrokken huurders 7,2). Met 135 nieuwbouwwoningen voegden we in 2023 voor 135 huishoudens een thuis toe in de gemeente 's-Hertogenbosch. En er zijn nog meer mooie dingen waar we op kunnen terugblikken. Charlotte Beukeboom vertelt:
Bekijk online ons jaarverslag over 2023
Bekijk de infographic
Verstevigen van relaties met huurders en huurdersverenigingen
"Ook dankzij de vruchtbare samenwerking met onze Huurdersbelangenvereniging (HBV) weten we goed wat er leeft onder huurders. Ik ben dankbaar voor hun waardevolle input en het prettige klankbord dat zij zijn. Het verder verstevigen van de relatie met onze huurders en huurdersverenigingen is een belangrijk speerpunt. Zij zijn immers de oren en ogen in de wijk. Een absoluut hoogtepunt was de lunch die we ook dit jaar organiseerden voor trouwe huurders die al 50 jaar of langer bij ons huren. Het was een plezier om met hen in gesprek te zijn en te luisteren naar 50 jaar woonervaring."
Het verschil maken door te verduurzamen
"Woningcorporaties hebben de mogelijkheid om écht het verschil te maken in de klimaattransitie. Immers, in Nederland woont 1 op de 5 huishoudens in een sociale huurwoning. Die handschoen pakken ook wij graag op. Door programmatisch te werken, verduurzamen we elk jaar structureel een flink aantal woningen. In 2023 stond de teller maar liefst op 480 verduurzaamde woningen!"
Bouwen tegen de woningnood
"Met 135 nieuwbouwwoningen voegden we in 2023 voor 135 huishoudens een thuis toe in gemeente 's-Hertogenbosch. Een mooie bijdrage, toch ben ik me ervan bewust welke impact de woningnood heeft op het dagelijks leven van huurders en woningzoekenden. De tekorten zijn enorm. We blijven ons inzetten om maximaal bij te dragen aan de uitdagingen op de woningmarkt. Omdat we rotsvast geloven dat je leven begint met een dak boven het hoofd. Een plek waar je je thuis voelt, waar je thuis komt en van waaruit je mee kunt doen aan de samenleving."
Jaarverslag nu online
Benieuwd naar ons volledige verhaal over 2023? Bekijk de jaarstukken via
